다크패턴 뜻 의미

다크패턴 뜻 의미

다크패턴

다크패턴(Dark Patterns)은 온라인 상에서 이용자들일 속이기 위해 교묘하게 설계된 사용자 인터페이스로, 2010년 영국의 UX 디자이너 해리 브링널이 만들었습니다.


다크패턴은 사용자가 자신도 모르는 사이에 제품을 구입하거나 서비스를 가입하게 되는 것 같은 의도하지 않은 행동을 하도록 유도하는 웹이나 앱을 의미하며, 공정위는 다크패턴을 '사업자의 이익을 위해 소비자의 착각, 실수, 비합리적인 지출을 유도하는 상술'이라고 정의하고 있습니다.


예를 들어,
"선착순"이라고 표시하여 구매 부담감을 주는 것,
"소셜후기"로 유저들이 좋다고 생각하고 이용하는 것,
"무료 체험"으로 유인하여 취소하게 어렵게 하는 것
등이 해당됩니다.



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